• مرکز تماس : 43417 -021

اخبار

 

همکاران ارجمند و گرامی

 خداوند منان را سپاس که بار دیگر توانستیم در کنار یکدیگربا همدلی و محبت در راستای اهداف صنعت بيمه با دستاویز به ایده های نوین گامی محکم برداریم .

روز ملی صنعت بیمه را  فرصتی بسیار مغتنمی می دانم تا از تلاش و همت تمامی همکاران عزیز شرکت بیمه آسماری تشکر ویژه به عمل آورم.

امید است تا بتوانیم توسعه، تحول و شکوفایی را در تمامی عرصه ها ی فعالیت های خدمت رسانی بیمه ای محقق نماییم.

ناصر کیان وش

مدیر عامل

photo 2016 08 22 10 23 06

هموطنان عزیز زلزله زده غرب کشور

 

وقوع حادثه غم بار زلزله در غرب کشور و درگذشت جمعی از هموطنان عزیز را به ملت شریف و به ویژه خانواده های مصیبت زده تسلیت عرض نموده و از خداوند متعال برای درگذشتگان غفران الهی وبرای سایر  بازماندگان صبر و شکیبایی مسالت می نماییم.

 

بیمه آسماری جهت کمک به مناطق زلزله زده با اختصاص بودجه و اهدای بخشی از بودجه تبلیغاتی خود با بازماندگان ابراز همدردی نمود

photo 2017 11 05 13 03 40

سینا مهر پژوه :کارشناس صنعت بیمه

در سال‌های گذشته موارد زیادی از حملات هکری با بر جای گذاشتن هزینه‌های بالا علیه شرکت‌های بزرگی مانند تارگ ، هوم دیپو و آرامکو صورت گرفته‌اند اما شرکت‌های کوچک‌تر نیز با این نوع از خطرات مواجه هستند زیرا تقریباً در تمام معاملات به نوعی از فناوری اطلاعات (IT) استفاده می‌کنند مثلاً جهت برقراری ارتباط از طریق ایمیل، ارائه اطلاعات یا خدمات از طریق یک سایت، ذخیره و به کارگیری اطلاعات مشتری و ... .   ایران کشوری در حال توسعه می‌باشد و بهترین راه برای ضربه زدن به چنین کشوری، حملات نامتقارن است، حملاتی که طی آن ایران ضربه می‌بیند اما براساس اخلاقیات امکان تقابل در فضای مشابه وجود نخواهد داشت. این ادعا وقتی تقویت می‌شود که خصومت یک گروه با کشور عزیز ما کاملا عیان است و ایشان بدون شک از هر فرصتی برای وارد کردن ضربه به ایران استفاده می‌نمایند.

براساس آمار ارائه شده ، روزانه هزاران سانحه امنیتی سایبری در کشور شناسایی می‌شود مانند حملات گذشته به سایت هسته ای ایران ، اداره آمار ایران و تنی چند از شرکت های بیمه ؛ اگرچه اغلب این حملات به سرعت خنثی می‌شود، اما رتبه ۱۹ایران در آمادگی امنیت سایبری، نشان می‌دهد تا رسیدن به وضع مطلوب، فاصله بسیار است.

فعالیت اقتصادی همگان می‌تواند با این مسئله مواجه شود اما همیشه حملات هکری مسبب این مسئله نیستند بلکه مفقود شدن یک گوشی هوشمند یا سرقت یک لپ‌تاپ نیز می‌تواند چنین مشکلی را به وجود آورد.

خطرات مسئولیت سایبری با سرعت زیادی در حال تغییر هستند و خطرات جدیدی نیز در سایه پیشرفت‌های فناوری و مقررات جدید ظهور می‌یابند.

 اکنون کارشناسان بیمه در معرض خطر آسیب‌های مسئولیت سایبری هستند که از خطرات تقلب یا سرقت بالاتر رفته‌اند. در این فضای شلوغ و سر درگم، کسب‌ وکار شما می‌تواند چندین مرحله برای محدودیت خطرات را پشت سر بگذارد مانند خرید بیمه مسئولیت سایبری.


 

خطرات مسئولیت سایبری چیست؟

چنانچه سیستم‌های کامپیوتری یا اطلاعات مشتریان شما هک شوند، در واقع اطلاعات کارمندان یا شرکاء به گونه‌ای دیگر به سرقت رفته‌اند یا در معرض خطر قرار گرفته‌اند و هزینه‌های واکنشی به این مسئله و پالایش آن، به میزان قابل توجهی می‌تواند باشد. در این وضعیت، کسب‌وکار شما ممکن است در معرض هزینه‌های زیر باشد:

  • مسئولیت مشتریان: ممکن است مسئولیت هزینه‌های مرتبط با مشتریان و سایر اشخاص ثالث را در نتیجه یک حمله سایبری یا دیگر حوادث مربوط به فناوری اطلاعات، بر عهده شما قرار بگیرد.
  • بازیابی سیستم: تعمیرات یا جایگزینی سیستم‌های کامپیوتری یا اطلاعات از دست رفته می‌تواند هزینه‌های قابل توجهی را به همراه داشته باشد. همچنین شرکت شما ممکن است قادر به ادامه کار نباشد وقتی که سیستم شما در وضعیت نامطلوب است و این‌گونه زیان بیشتر به شما وارد خواهد شد.
  • هزینه‌های اطلاع رسانی: چنانچه کسب ‌وکار شما به نحوی است که اطلاعات مشتری را ذخیره می‌کند، باید از مشتریان بپرسید که آیا نقض اطلاعات برای آنها اتفاق افتاده است یا حتی مشکوک به این مسئله هستند یا خیر؟ این مسئله می‌تواند بسیار هزینه‌بردار باشد به خصوص اگر تعداد مشتریان بالا باشد.
  • مقررات مالی: چندین قانون مالی وجود دارد که به معاملات و سازمان‌ها برای محافظت از اطلاعات مصرف‌کننده نیاز دارند. اگر نقص اطلاعاتی به علت شکست کسب‌وکار شما به منظور رعایت الزامات، منطبق با آن قوانین باشد، ممکن است جریمه‌های سنگینی متحمل شوید.(مانند علی الراس شدن مالیاتی)
  • اقدامات قضایی: نقض مقررات در مقیاس وسیع، منجر به شکایت گروهی از طرف مشتریانی می‌شود که اطلاعات و حریم خصوصی آنها به خطر افتاده است.


گام‌هایی جهت کاهش خطرات مسئولیت سایبری

با توجه به اینکه فناوری اطلاعات با سرعت بالایی در حال تغییر است، هیچ راه کاملاً مطمئنی جهت حفاظت از اطلاعات دیجیتال و سیستم‌های کامپیوتری وجود ندارد. همچنین فناوری‌هایی که به ایمنی بسیار بالایی دارند، می‌توانند آسیب‌پذیری‌های بیشتری را ایجاد کنند و یا حتی کاملاً آسیب‌پذیر شوند. به عنوان مثال، مشخص شد که تمام وب‌سایت‌ها جهان چندین سال قبل از ظهور فناوری رمزگذاری OpenSSL در مقابل حملات سایبری آسیب‌پذیری داشته‌اند. ولی اکنون ممکن است بتوانید خطرات مسئولیت سایبری خود را محدود نمایید با :

  • نصب، حفظ و بروز رسانی نرم‌افزار و سخت‌افزار امنیتی
  • انعقاد قرارداد با یک فروشنده خدمات امنیتی IT
  • توسعه، پیگرد و انتشار عمومی یک سیاست حفظ حریم خصوصی اطلاعاتی.
  • پشتیبان گیری منظم از اطلاعات در یک محل امن خارج از محل اصلی.

 

بیمه مسئولیت سایبری چگونه پوششی است؟

بعضی از سیاست‌های استاندارد بیمه‌های تجاری در قالب بیمه‌های تجهیزات الکترونیک مانند سیاست‌های صاحبان کسب ‌وکار (Business Owners Policy : BOP) ممکن است برخی از حوادث سایبری را پوشش دهد، مثلاً اگر اطلاعات الکترونیکی خود را در نتیجه یک ویروس کامپیوتری یا سخت‌افزاری از دست بدهید، بیمه ممکن است هزینه‌های بازیابی یا جایگزینی را پرداخت نماید. برای گسترش پوشش خطرات مسئولیت سایبری، نیازمند داشتن یک سیاست بیمه سایبری مستقل اختصاصی در کسب‌وکار خود هستید. این سیاست می‌تواند انواع مختلفی از خطرات را پوشش دهد از جمله:

  • از دست رفتن یا خرابی اطلاعات
  • وقفه در کسب‌وکار
  • انواع مختلف مسئولیت
  • جعل هویت
  • اخاذی سایبری
  • بازیابی شهرت

براساس تحقیقات انجام شده توسط موسسه اطلاعات بیمه (Insurance Information Institute) با عنایت به اینکه 62 درصد حملات سایبری مربوط به شرکت های کوچک و متوسط بوده و در حدود 76 درصد حملات در منطقه خاورمیانه رخ داده که تاکنون خسارتی بالغ بر 740 میلیون دلار به شرکت های مذکور تحمیل نموده است ، همچنین با توجه به اینکه در سال 2016 میلادی نزدیک به 6.4 میلیارد عدد دستگاه متصل به اینترنت در سطح جهان وجود داشته است که برآورد آن تا سال 2020 میلادی به 20.8 میلیارد عدد افزایش یابد ، انتظار می‌رود بازار بیمه سایبری جهان تا سال 2020 به میزان 131% افزایش یابد .

حال با عنایت به موارد مطرح شده در فوق و تمایل مصرف کنندگان به بهره مندی از خدمات رایانه‌ای و خریدهای اینترنتی در سطح کشور به شدت در حال افزایش می باشد و در آینده ای نه چندان دور شرکت‌های بیمه ملزم به ارائه خدمات الکترونیکی می‌باشند ، جای خالی نبوغ و نوآوری در محصولات بیمه‌ای که متناسب با نیاز حال جامعه جهانی و نیازهای داخلی کشور باشد بدلیل نگرش‌های دولتی و سنتی حاکم بر صنعت بیمه کشور ، فقدان واحدهای کارآمدی نظیر واحد مدیریت ریسک و واحد تحقیق و توسعه متخصص و سطحی نگری درخصوص سرمایه‌گذاری بر دانش نوین بمنظور آموزش نیروهای خبره و خدمات نوین به شدت احساس می‌گردد. همچنین باید دید آیا صنعت بیمه ایران تمایلی به سهیم شدن در جذب بازار رو به رشد بیمه‌های سایبری خواهد داشت یا خیر !!!

از طرفی بیمه‌گذاران که همان صاحبان کسب و کار می‌باشند به دلیل مصائب مالی ، نبود درک و دانش کافی درخصوص نیازهای بیمه ای ، عدم وجود مشاوران بیمه ای حرفه‌ای و همچنین اجبار به تهیه بیمه‌های مورد نیاز از بازار داخلی ، دچار تردید و سردرگمی گردیده‌اند که این امر آنان را قانع به فراهم نمودن بیمه‌های ابتدایی عرضه شده توسط شرکت‌های بیمه‌ می‌نماید. در نهایت باید دید آیا بیمه‌گذاران با توجه به هزینه تحمیلی ناشی از حملات سایبری و نواقص سیستم‌های محافظتی ، نیاز به تهیه بیمه‌های مسئولیت سایبری را برای سازمان خود مفید می‌دانند و یا خیر !!!

به گزارش روابط عمومی بیمه آسماری ،ناصر کیان وش مدیر عامل بیمه آسماری و معاونت فنی این شرکت با مدیر عامل شرکت سامان نگار ایرانیان صبح روز یکشنبه در محل ساختمان مرکزی بیمه آسماری دیدار کردند .

بنا براین گزارش ، طی این دیدار جناب آقای کیان وش و شقاقی به تبادل نظر طی پیرامون موارد بیمه ای ،ارزیابی خسارت صحیح وتکریم ارباب رجوع پرداختند .

مدیر عامل بیمه آسماری در خصوص ارزیابی صحیح خسارت اذعان کرد : حفظ حقوق زیان دیده  و تکریم ارباب رجوع برای شرکت بیمه آسماری اهمیت بسیاری دارد ،چرا که از ارکان اولیه این شرکت بر پایه مشتری مداری است که خوشبختانه بیمه آسماری در بین تمامی شرکت های بیمه ای مناطق آزاد کم ترین میزان شکایت را در سیستم سنهاب بیمه مرکزی ج.ا.ا را دارا میباشد .

در این گفت و گو آقای ناصر کیان وش در آخر در خصوص پرداخت خسارت به زیان دیده گفت : با وجود کارشناسان خبره در شعب بیمه آسماری ما بر آن شدیم که از خدمات ارزیابی خسارت توسط کارشناسان خبره سامان نگار ایرانیان شعب در بیمه آسماری بهره مند شویم .

 

به گزارش روابط عمومی بیمه آسماری، شرکت بیمه آسماری برای چهارمین سال متوالی در سطح یک توانگری مالی قرار گرفت. طبق ارزیابی صورت های مالی مصوب سال۱۳۹5 که توسط بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران صورت گرفته است، شرکت بیمه آسماری موفق به کسب سطح یک توانگری مالی مؤسسات بیمه شده است.

بر اساس گزارش های دریافتی، در متن نامه بیمه مرکزی ج.ا.ا  آمده است: «در اجرای ماده ۶ آیین نامه نحوه محاسبه و نظارت بر توانگری مالی مؤسسات بیمه (شماره ۶۹) و حسب بررسی و کنترل انجام شده، بر اساس آخرین صورت های مالی، نسبت توانگری مالی آن شرکت برای سال مالی ۱۳۹5 (سطح یک)، مورد تأیید بیمه مرکزی ج.ا.ا می‌باشد.»

شرکت های بیمه مناطق آزاد

* بسیاری بر این عقیده هستند که چون بیمه مناطق آزاد با هدف آغاز خصوصی سازی شکل گرفتند و از سوی دیگر در شرایط فعلی بسیاری از شرکتهای بیمه مستقیم مناطق آزاد شعبه تاسیس کرده اند فعالیت این شرکتها دیگر در شرایط حاضر توجیه اقتصادی ندارد ،خواهشمندم ابتدا ارزیابی خود را از بیمه های مناطق آزادبیان فرمایید و در ادامه آیا موافق این هستید که بیمه مناطق آزاد مانند بیمه های مستقل عمل کنند؟


ـ تا جایی که من به خاطر دارم خصوصی سازی با شرکت های بیمه های مناطق آزاد شروع شده است که در آن زمان ها تعرفه های مصوب وجود داشت و بیمه مرکزی ج.ا.ا برای شرکت های بیمه مناطق آزاد تسهیلاتی را تعریف نموده بود که این شرکتها تابع آن تعرفه ها نبودند. در نتیجه آن زمان می توانستند به طور مطلوب در مناطق آزاد فعالیت نمایند. شرکت های بیمه دیگر هم کمتر در مناطق آزاد استقرار داشتند، با عنایت به حضور ذهن بنده در اواخر سال 1381 بود که بعد از آن شرکت های دیگر پا به عرصه صنعت بیمه گذاشتند. در آن زمان شرکت های بیمه مناطق آزاد می توانستند فعالیت کنند زیرا شرکت های بیمه دیگری تاسیس نگردیده بودندو همچنین پس از تاسیس شرکت های بیمه دیگر چون تعرفه و محدودیت فعالیت برای آنها میسر بود قادر نبودند،حداقل به میزان شرکتهای مناطق آزاد فعالیت های خود را گسترش دهند. اما بعد از حذف تعرفه برای شرکت های خصوصی توانایی فعالیت  در مناطق آزاد ،برای آنها بیش تر و برای شرکت های مناطق ازد  محدود گردید، چراکه سرمایه کمتری نسبت به شرکت های خصوصی داشتند، و عرصه فعالیت را برای شرکت های مناطق آزاد تنگ گردید. در ابتدا سه شرکت بیمه ایران معین امید و حافظ بودند اما بیمه آسماری از سال 1392 متولد و در سال 1393 به صورت رسمی شروع به فعالیت نمود

اینجانب از سال 1394 به شرکت بیمه آسماری پیوسته و این مشکلات را مشاهده نمودم و راه حل را جز ایجاد تغییرات در روش اجرایی این شرکت بیمه ندیدم وتلاش نمودیم به جز فعالیت هایی که در مناطق آزاد داشتیم ،در سرزمین اصلی نیز برای رشته های مجاز از جمله در بخش درمان حضور داشته باشیم.

در سال 1394استراتژدی ها و برنامه ریزی های لازم صورت پذیرفت اما با عنایت به محدودیت محصول ما در سرزمین اصلی و از سوی دیگر مشکلات اخذ نمایندگی ،طبیعتا افرادی که از این پروسه  عبور کنند، ترجیح میدهند به عنوان نماینده سایر شرکت هایی که فاقد محدودیت های مذکور می باشند فعالیت نمایند ، چرا که محصولات ما جهت فروش در سرزمین اصلی محدود است . در نتیجه پذیرش نماینده با محدودیت فعلی در مناطق آزاد کاری بسیار دشوار است .

از سوی دیگر شرکتهای بیمه مناطق آزاد  از نظرسهم نگهداری ریسک و اخذ بیمه های مشارکتی و اتکایی هم مشکلاتی را دارند .

تعداد شرکت های بیمه در مناطق آزاد در حال گسترش است ورکود اقتصادی در مناطق آزاد هم کاملا مشهود است که مجموعا سبب کم رونق شدن فعالیت شرکتهای مستقر در مناطق آزاد گردیده است.

*پس به نظر شما شرایط اقتصادی برای شرکت های بیمه مناطق آزاد آنقدرها هم پررونق نیست؟

ـ بله. در حال حاضر هیچ کجا پررونق نیست، شرایط فعلی کشور شامل این مناطق هم می شود. ما سعی کردیم با تمام این کاستی ها به کار خودمان رونق بدهیم، خوشبختانه با برنامه ریزی که از سال 1394 صورت پذیرفته است توانستیم رونقی در بخش درمان انفرادی در سرزمین اصلی ایجاد کنیم که  البته  بیمه انفرادی مشکلاتی دارد، فردی که برای بیمه انفرادی اقدام می کند باید معاینه پزشکی شود و این هزینه بر است. ما باید راهی را پیدا می کردیم که از این کارها اجتناب شود و مردم را برای بیمه کردن ترغیب نماییم که در حال حاضر این کار انجام می پذیرد.

*به این ترتیب ریسک بیمه نامه تان بالا نمی رود؟

ـ باید به تمامی این ریسک ها فکر کردو در حال حاضر دو برنامه داریم، برنامه ریزی اول مربوط به افرادی که می خواهند معاینه پزشکی شوند. برنامه دوم افرادی هستند که می خواهند بدون معاینه پزشکی وارد پوشش بیمه ای  گردند . برای این گروه در سال اول ویژگی خاصی قرار دادیم که  آن ویژگی ها مانع از ریسک بالایی می شود که شما اشاره کردید. در نتیجه از سال دوم و یا سوم می توانیم آنها را به خوبی بپذیریم.

*آیا پیش بینی هایی که در بخش درمان انفرادی در سال 1395 داشتید محقق شده است؟

 دقیقاً. وقتی به شرکت های بیمه نگاه کنید متوجه می شوید سال های نخست تاسیس شان به آرامی پیش می روند. تا شناخته شوند و آیین نامه ها را تطبیق بدهند ،در سال 94-1393 به آرامی حرکت  کردیم، اما در سال 1395 به پیش بینی هایی که کرده بودیم رسیدیم و در سال 1396 هم بر این باور هستیم که می توانیم به سمت پیش بینی هایی که برای این سال داشتیم دست پیدا کنیم. ما به دنبال حرکت های هیجانی نیستیم ، ترجیح می دهیم به آرامی حرکت کنیم. بیمه های درمان هم مانند سایر رشته های بیمه ای دیگر نمی باشند و نباید در این بخش به دنبال سود بالا بود و باید فقط تمامی جوانب احتیاط را رعایت نمود تا به سمت ضرر و زیان حرکت نکنیم و به این موضوع توجه کنیم که شاید گردش زیادی داشته باشد اما سود بالایی ندارد. بیشتر شرکت ها در بخش درمان ضریب خسارت بالایی دارند. طبق آمار بیمه مرکزی ما تنها شرکتی هستیم که در بخش درمان ضریب خسارت خیلی بالایی نداشتیم و در واقع ضریب خسارت ما  نسبت به شرکت های دیگر پایین بوده است با توجه به این موضوع که نرخ های ما هم نسبت به شرکت های دیگر بالاتر است. باید متقاعد شویم که این کار برای ما سودآور خواهد بود تا بتوانیم به آن عمل کنیم که خوشبختانه سود امسال ما نسبت به شرکت های دیگر بهتر بوده است.

*در حال حاضر رقابت بین شرکت های بیمه در مناطق آزاد به چه صورت است؟ شرکت های بیمه مستقل از ساز و کار رقابتی در این مناطق شاکی هستند. آیا به نظر شما این رقابت ها سالم هستند؟

ـ بیمه آسماری هیچ گاه به اصول غیر فنی و نرخ شکنی ورود ننموده است . در استعلام هایی که از شرکت بیمه آسماری اخذ می گردد کاملاً مشخص است که نرخ سایر شرکت های بیمه بسیار متفاوت با ما بوده است چرا که در قسمت فنی بیمه آسماری به خوبی اصول فنی را رعایت میکنند، و زمانی که از ما تقاضای کاهش نرخ را می نمایند با مخالفت این شرکت مواجهه می شوند

 شرکت بیمه آسماری از نظر ساختاری شرکتی کوچک اما چابک است که سوددهی مناسبی دارد و یکی از دلایل آن هم این است که ما نخواستیم در نرخ شکنی با شرکتهای دیگر  رقابت نماییم. سعی کردیم هرآن چه که به ما پیشنهاد می گردد را بر اساس معیارهای درستش بپذیریم و منافع شرکت را تامین نماییم.

*آیا در عرصه رقابت  فضای معقولی وجود دارد؟

ـ نه متاسفانه؛ در ابتدای امر هم عرض کردم که با رقبای قوی روبرو هستیم. اگر یکی از شعبه آن شرکتها  به ضرر دهی برسد در کلیت آن تاثیری ندارد اما برای این شرکت با توجه به محدودیت افتتاح شعبه این وضعیت بسیار تاثیر گذار است. به همین خاطر در هیچ رشته ای مثلا اتومبیل، باربری، نرخ را کاهش نمی دهیم و در صورتی که سایر شرکت های بیمه دست به چنین کاری خواهند زد.

*با این اوصاف شرکت های دیگر که از حمایت دولتی برخوردار هستند زمینه پیشرفت بیشتری نسبت به شما که خصوصی هستید دارند و این شرایط پیشرفت شما را محدود می کند.

ـ همینطور است. به همین دلیل می گویم ما به دنبال سود متعارف هستیم و بلند پروازی نخواهیم کرد. اگر متعارف و قابل قبول باشد انجام می دهیم. عموماً مسئولین شعبات ما از ما گله مند هستند و بیان می کنند با این نرخ هایی ارائه شده امکان توانایی رقابت با سایر شرکتها وجود نخواهد داشت چرا که آنها نرخ های کمتری ارائه می دهند و مشتری ها بیشتر به سمت آنها می روند ، اما پر واضح است که نرخ شکنی در بلند مدت پاسخگو نخواهد بود و سرانجام به ضرر منتهی می شود.

*تا اینجای صحبت با توجه به توضیحات شما آیا شرایط مناطق آزاد به گونه ای است که بیمه مرکزی مجوز فعالیت شرکت های بیمه بیشتری را در این مناطق صادر کند؟

ـ از سال 1380 تا 1391 هیچ اتفاقی نیفتاده است، یعنی دیگر کسی متقاضی فعالیت مناطق آزاد نبوده است و من بعید می دانم. اگر بعضی از بیمه ها در آن زمان فعال شدند به این دلیل بود که در آن سال ها با سرمایه کم هم می شد اقدام نمود. این شرکت نیز با سرمایه کم شروع به فعالیت نمود، هرچند در ابتدای امر با مشکلاتی هم مواجه شد. سرمایه بیمه آسماری از سرمایه کلیه شرکتهای بیمه مناطق آزاد بیشتر است . سرمایه این شرکت در حال حاضر حدود 23 میلیارد تومان است که 2 میلیارد تومان دیگر هم به زودی به آن افزوده خواهد شد .

به هر حال اعتقاد دارم  ظرفیت ها پر شده است و به نظر من اگر کسی بخواهد با قوانین جاری پیش برود اصلاً به نفعش نیست که به اقتصاد مناطق آزاد وارد شود. به همین دلیل هم بیمه مرکزی ج.ا.ا قصد دارد به شرط افزایش سرمایه به این شرکت ها اجازه فعالیت در سرزمین اصلی را بدهد. شرکت بیمه آسماری فعلاً تمایلی به این کار ندارد چرا که این افزایش سرمایه بالا است و فعلا در دستور کار شرکت آسماری قرار ندارد ، برای فعالیت در سرزمین اصلی حداقل میزان سرمایه را باید به 100 میلیارد تومان برسانند.

در حال حاضر ورود شرکت های بیمه در سرزمین اصلی هم کم شده است برای اینکه شرایط برای آنها سخت شده است. علاوه بر شرایط اقتصاد کلان، شرایط سخت و قوانین سخت بیمه گری مانع از حضور این شرکتها می گردد.

*با توجه به اینکه مناطق آزاد دیگر شرایط پذیرش شرکت های بیمه جدید را ندارند و بسیاری از شرکت های بیمه مستقل هم شعباتی در مناطق آزاد تاسیس کردند، به نظر شما فعالیت به این شکل در مناطق آزاد توجیهی دارد؟

ـ بله یقینا. اگر سرمایه کافی را دارا باشند خوب است که در سرزمین اصلی هم  فعالیت کنند.  ضمن اینکه توانایی ارائه محصولات جدید برای مناطق آزاد را داشته باشند . نکته دیگری که به موفقیت ما در سال 1395 کمک کرده است، تمایزاتی است که در بخش درمان انفرادی در سرزمین اصلی قائل شدیم. محصول ما انعطاف پذیری بیشتری نسبت به مشتری دارد. در مناطق آزاد همه چیز مشخص شده است و همه بصورت جنرال فعالیت می کنیم و از طرفی مناطق آزاد کوچکتر از سرزمین اصلی است پس عمده تمایزاتی که قائل می شویم در سرزمین اصلی است، در سرزمین اصلی محدودیت کمتری داریم.

*آیا وجود شرکت های بیمه مستقل با وجود پتانسیل هایی که دارند برای شما مناسب است؟

ـ خیر. حضور آنها برای ما مشکل ساز شده است. این مسایل همیشه هست و ما چاره ای نداریم.. خودم هم ترجیح می دهم حرفی نزنم و سعی کنیم با ارتباطات بهتر و خدمات مناسب تر جذب مشتری کنیم و به راهمان ادامه می دهیم چرا که اگر می خواهیم موفق باشیم باید در نوع خدماتمان تمایز قائل شویم.

*با توجه به شرایط فعلی، برای بهبود وضعیت شرکت های بیمه در مناطق آزاد چه توصیه ای دارید؟

در حال حاضر هیچ اقدام اصلاحی نمی توان انجام داد بهتر است با مثالی توضیح دهم. شما با سرمایه اندکی فروشگاهی تاسیس کردید، اما متوجه می شوید که در کنار شما فروشگاه به مراتب بزرگتری ساخته شده است، یا باید از آنجا بروید یا اینکه راهکارهایی را ارائه بدهید که بتوانید در کنار آن فروشگاه بزرگ دوام بیاورید و بتوانید موفق شوید.

*بیمه مرکزی ج.ا.ا چه کاری می تواند انجام دهد؟

ـ امکان اقدام برای بیمه مرکزی ج.ا.ا میسر نمیباشد دست آنها هم بسته است. انتظاراتی باید داشت که در توانایی بیمه مرکزی باشد. شاید بیمه مرکزی بتواند فرایند افزایش سرمایه را طولانی تر کند تا به این ترتیب شرکت ها بتوانند در سرزمین اصلی هم فعالیت کنندو یا تسهیلات بیشتری فراهم کند. تنها کمکی که بیمه مرکزی می تواند انجام دهد همین است. خوشبختانه از وقتی که جناب آقای همتی به این سمت منصوب گردیده اند، شرایط بسیار بهتر شده است. اگر مناطق آزاد را گسترش می دادند گستره و فرصت فعالیت برای شرکتهای مناطق آزاد مهیا می شد.

بیمه آسماری سعی کرده که همیشه درست حرکت کند و از خط قرمزهایی که بیمه مرکزی مشخص نموده اند تخطی نمی کند.

*آیا قوانین مربوط به شرکت های بیمه مناطق آزاد نیاز به بازنگری دارند؟

ـ بله. من هم بر این عقیده هستم در برخی موارد نیاز به بازنگری هایی وجود دارد. ارائه بعضی از خدمات نیازی به نمایندگی ندارد. در همه جای دنیا هم همین طور است. اما بیمه مرکزی ج.ا.ا هنوز در همان قالب بندی سنتی حرکت می کند. مثلا شرکت های هواپیمایی علاوه بر صدور بلیت، هتل هم رزرو می کند و حتی بیمه مسافرتی هم انجام می دهند اما در بعضی ازموارد وجود و حضور نماینده لازم نیست و در برخی دیگر هم نیازبه آنها احساس می شود. البته این به معنای نفی شبکه نمایندگی نیست.

امیدواریم بازار آینده صنعت بیمه در کلیه بخش ها بخصوص بیمه های اشخاص از جمله بیمه های عمر و سرمایه گذاری و درمان که ظرفیت مطلوبی دارد به خوبی گسترش یابد به طوری که تمامی مردم عزیزمان دارای پوشش بیمه درمانی باشند که خوشبختانه پیشرفت و گسترش بیمه های درمان از اهداف شرکت بیمه آسماری در سال 96 است .

اگر بخواهیم می شود !
قصد به نوشتنم نبود .بسیار نوشتیم و نشد وحالا که چوب را در نهایت خستگی به دونده دیگری داده ایم  میبینیم که از ما خسته تراست داغ فرشتگان خردسال و با استعداد هرمزگانی قلب هر انسانی را بدرد میاورد چه برسد به ما که از تجربه های تلخ  این قبیل حوادث دردنامه ای ساخته ایم برای نسلی که امیدشان به ما  بود.
سالها پیش دریک سحرگاه تابستانی اتوبوسی در حوالی سد کرج با تمامی سرنشین هایش بدورون دریاچه سقوط کرد و جان سالمی نجات نیافت .از دانشجویان رشته بیمه خواسته شده بود که به عنوان یک کار تحقیقی  تحت گروهای مختلف علت حادثه را بررسی نمایند .
نتیجه بشرح زیر بود :


به گزارش روابط عمومی بیمه آسماری ،نهمین گردهمایی رووسای شعب بیمه آسماری در روز سه شنبه مرداد ماه سال جاری با حضور مدیر عامل ،رئیس هیئت مدیره ،معاونین ،مدیران و مسئولین شعب شرکت برگزار شد .

این گرد همایی با هدف تبادل نظر مدیران در خصوص استفاده بیشتر از ظرفیت ها و  پتانسیل های ستاد و شعب و رفع مشکلات موجود جهت محقق نمودن پرتفوی سال 96برگزار شد.

ابتدا به بهزاد ایثاری ،رئیس هیئت مدیره بیمه آسماری ضمن تشکر از تلاش بی وقفه رووسای شعب به نقش روسای شعب به عنوان  مدیران میانی در محقق ساختن اهداف استراتژیک شرکت اشاره نمود و افزود: روسای شعب وظیفه جاری ساختن تصمیمات مدیرعامل و مدیران ارشد در مسیر اداره شرکت را بر عهده دارند.

رئیس هیئت مدیره بیمه آسماری ،تلاش بیش تر شبکه فروش را برای رشد پرتفو خواستار شد و عنوان کرد: امروزه خط مقدم شرکت بیمه اسماری ،شبکه فروش و نمایندگان است که حرکت هدفمند آنان باعث ایجاد تحول بزرگ در شرکت خواهد شد.

بهزاد ایثاری توجه به ضوابط و مقررات را از ارکان مهم شرکت بیمه آسماری تلقی کرد و گفت :در سایه ضوابط می توانیم به تعاملات مثبت با بیمه گزاران و ارائه خدمات بیمه ای دست پیدا کرد .

رئیس هیئت مدیره بیمه آسماری بیان کرد : با توجه به فعالیت های شرکت بیمه، شبکه فروش باید خود را مسئول تعهداتشان بدانند و بتوانند رضایت بیمه گزار را جلب نمایند .

در ادامه جناب آقای ناصر کیان وش مدیر عامل محترم شرکت، کلام خود را با ارائه عملکرد و تشریح کارنامه شرکت و موقعیت شرکت در بازار بیمه آغاز کردند و در ادامه به نکات ارزشمندی در خصوص مسائل بازار شناسی و بازاریابی و بازار گرمی و تکنیک های مواجهه با بازار و جذب مشتریان اشاره نمودند .

وی تأکید بر مشتری‌مداری و استفاده از خرد جمعی و کارگروهی را سرلوحه برنامه‌های بیمه آسماری قرار داده و در این راستا از مدیران و رؤسای شعب خواست تا با همدلی و همراهی خود، چشم‌انداز شرکت را تحقق بخشند.

مدیر عامل بیمه آسماری همچنین نقطه نظرات خود در خصوص چگونگی یافتن بازارهای سالم جهت فروش بیمه نامه را تشریح و از شبکه فروش و پرسنل شعب خواست تا تمام تلاش خود در جهت رسیدن به این هدف را به کار گیرند .

در پایان ضمن ارائه رهنمودهای لازم به شبکه فروش و نمایندگان توقعات مدیریت کلان شرکت و هیات مدیره محترم را از شبکه فروش بیان نمودند.

به گزارش روابط عمومی بیمه آسماری ، علی فتحی معاون فنی و فرزان فروزان فر معاون توسعه بازار شرکت بیمه آسماری با مدیر بازرگانی سازمان منطقه آزاد ارس دیدار کردند .

بر اساس این گزارش مدیر بازرگانی سازمان منطقه آزاد ارس در این دیدار بر لزوم تعامل بیشتر شرکت بیمه آسماری با سازمان تاکید کرده و خواستار ارتقا سطح خدمات بیمه ای و تامین امنیت سرمایه گذاری در این منطقه گردیده است .

فتحی معاون فنی بیمه آسماری در این دیدار با اعلام خبر تقویت همه جانبه شعبه ارس گفت :همکاری های بیش تر با سازمان و ارائه خدمات بهتر راجزو اولویت های بیمه آسماری عنوان کرد .

فرزان فروزانفر ، معاون توسعه شرکت بیمه آسماری گسترش فعالیت و توسعه شبکه فروش در منطقه ارس را از اهداف بیمه آسماری در سال جاری دانست و گفت :رضایت بیمه گذاران و خدمات رسانی به مشتری همواره در دستور کار تمامی شعب بیمه آسماری بوده است .

فروزانفر در آخرگفت : امیدواریم حمایت هر چه بیشتر سازمان از شرکتهای بیمه ثبت شده در منطقه آزاد مورد توجه قرار گیرد.

اطلاعات تماس

شماره تماس :

88886164 - 86083522

نمابر :

88886487

آدرس :

تهران - خیابان گاندی جنوبی - خیابان سوم ، پلاک ۸ - طبقه ی سوم و دوم

خبر نامه آسماری

ایمیل خود را وارد کنید تا آخرین اخبار شرکت بیمه آسماری برای شما ارسال شود.

سایر خبرها